よくあるご質問(FAQ)
領収書に関して
弊社発行の領収書・請求書は、ご依頼いただいても承ることができませんのでご注意ください。
当オンラインショップはBASEシステムを利用しており、お客様から頂いた商品代金はすべてBASEに入金されます。
このためこちらから請求書や領収書を発行することができません。
領収書が必要なお客様は、下記のリンク先にあるBASEのヘルプをご覧頂き、ご対応下さい。
請求書や領収書をもらうことはできますか? – ヘルプ | BASE (thebase.in)
領収書の発行に関しまては、クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用いただいております。
上記の方法以外で当ショップ独自の領収書の発行を行った場合、領収書の二重発行になる為です。
ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
ギフトラッピングはできますか
おこなっておりません。ご了承ください。
販売価格について
販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)です。
到着した商品に不良・不備があった場合
商品が不良・不備の場合は改めて発送いたします。その際は大変お手数ですがメール等でご連絡ください。
商品が品切れの場合は、ご返金させていただきます。
